Aktueller Stand
Was heute wichtig ist und wo du es findest.
Die Startseite ist der zentrale Einstieg. Von dort erreichst du Leistungen, Kontakt, Login, Handbuch und die rechtlichen Informationen.
- Leistungen direkt auf der Startseite
- Unter dem Foto auf der Startseite findest du weitere nützliche, interaktive Fenster.
- Kontaktbereich über „Kontakt“ oder die Startseite
- Login nur für persönliche Funktionen und direkte Kontaktdaten
- Nutzungsbedingungen als Zusatzseite; Wetter nach Login
Ein Konto brauchst du nur für geschützte Bereiche, eigene Daten und direkte Kontaktinformationen.
- Registrierung mit E-Mail-Adresse und Passwort
- Passwort-Reset über „Passwort vergessen?“
- Spam-Ordner prüfen, falls keine E-Mail ankommt
- Konto im Bereich „Mein Konto“ selbst löschen
- Nach 10 Minuten ohne Aktivität ist ein neuer Login nötig
Konto & Login
Anmeldung nur dort, wo persönliche Funktionen nötig sind.
- Für Leistungen, Kontaktbereich und Handbuch ist kein Login nötig.
- Für die Wetterseite ist ein Login nötig.
- Für direkte Kontaktdaten, Profil, Kontoverwaltung und persönliche Funktionen anmelden oder registrieren.
- Bei der Registrierung genügen E-Mail-Adresse und Passwort.
- Nach dem Login stehen „Mein Konto“ und weitere persönliche Funktionen bereit.
- Passwort vergessen? Reset-Link auf der Login-Seite nutzen.
- Nach 10 Minuten Inaktivität meldet die App das Konto automatisch auf allen Geräten ab.
Ein Profilbild ist optional. Für den normalen Überblick über die Website ist es nicht erforderlich.
Automatische Abmeldung: Wenn du 10 Minuten lang nichts machst, endet die Sitzung. Danach einfach erneut anmelden.
Wichtig: Öffentliche Seiten bleiben ohne Login erreichbar; direkte Kontaktdaten erscheinen erst nach Anmeldung.
Kontakt & Ablauf
Kurz beschreiben, passenden Kanal wählen, direkt weitermachen.
- Über Startseite oder /kontakt/ direkt zum Kontaktbereich
- Passenden Kanal wählen: WhatsApp Business oder E-Mail
- Kurz schreiben, worum es geht, in welcher Sprache Hilfe nötig ist und ob Fristen laufen
- Gewünschten Zeitraum und Art des Gesprächs nennen
- Für Anfragen WhatsApp Business oder E-Mail nutzen
Der Kontaktbereich hilft bei der Orientierung. Echte Kontaktdaten werden geschützt angezeigt und sind nach dem Login nutzbar.
Leistungen
Die Startseite zeigt den aktuellen Kern des Angebots kompakt an.
- Telefonische Sprachmittlung Deutsch ↔ Russisch & Ukrainisch
- Online-Sprachmittlung bei Video-Terminen und Online-Gesprächen
- Persönliche Begleitung in Helmstedt und Umgebung
- Weitere Orte nach Absprache
- Deutsch, Russisch und Ukrainisch
- Weitere nützliche, interaktive Fenster direkt unter dem Foto auf der Startseite
Es gibt bewusst kein separates öffentliches Verzeichnis mehr. Die Leistungsübersicht auf der Startseite ist der aktuelle Hauptweg.
Für telefonische Sprachmittlung gilt aktuell: je angefangene Stunde 10 €. Persönliche und Online-Sprachmittlung werden getrennt berechnet: erste angefangene Stunde 20 €, jede weitere angefangene Stunde 15 €.
Sprachmittlung bei wichtigen Telefonaten und Gesprächen. Der Anruf kann nach Absprache über Smartphone oder Festnetz geführt werden.
Sprachmittlung bei Video-Terminen und Online-Gesprächen.
Persönliche Termine in Helmstedt und Umgebung.
Online und nach Absprache auch persönlich vor Ort.
Nützliche Seiten
Wenige Zusatzseiten mit klarem Zweck.
Aktuelles Wetter und schnelle Ortsauswahl stehen nur angemeldeten Nutzern zur Verfügung.
Nutzungsbedingungen, Datenschutz und Hinweise zu externen Diensten.
Kurze Hilfe (FAQ)
Häufige Fragen schnell beantwortet.
Brauche ich ein Konto?
Nein für Übersicht, Handbuch und den Kontaktbereich. Ja für Wetter, direkte Kontaktdaten, Profil und persönliche Funktionen.
Wie komme ich schnell zum Kontakt?
Über die Startseite oder direkt über /kontakt/.
Warum sehe ich keine echte E-Mail oder Nummer?
Direkte Kontaktdaten sind geschützt und erscheinen nach dem Login.
Passwort vergessen?
Auf der Login-Seite „Passwort vergessen?“ nutzen und auch den Spam-Ordner prüfen.
Warum wurde ich automatisch abgemeldet?
Aus Sicherheitsgründen beendet die App nach 10 Minuten ohne Aktivität die Anmeldung auf allen Geräten.
Sprache wechseln?
Die Sprache folgt der Auswahl auf den anderen Seiten.